Если у Вас возникли вопросы и Вы хотите обсудить наиболее заинтересовавшие Вас маршруты с представителем компании,пожалуйста перезвоните по телефону 604 632 0227 или отправьте нам е.майл с обязательным указанием Ваших контактов, включая телефон и адрес. На полученные запросы компания ответит Вам в течение дня.
Часы работы офиса: Понедельник-Пятница 9:00-18:00
Суббота 10 00 – 16 00
ОПЛАТА И ДЕПОЗИТ
Компания принимает к оплате кредитные карты Visa, Master Card, American Express, персональные чеки и Money Orders в канадских и американских долларах, на имя 2000 Travel Ltd.
При отправке чека почтой, просим указывать фамилию клиента и номер заказа, наименование тура, даты тура за который производится оплата.
Бронирование на туры производится после внесения депозита в размере 50% от стоимости заказанных услуг, за 20 дней до начала тура производится полная оплата.
Тур забронированный менее чем за 30 дней до начала обслуживания оплачивается полностью
ТАКСЫ
К стоимости всех предоставляемых компанией услуг в обязательном порядке добавляются таксы в размере 5%
ОТМЕНА ТУРА И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ
За 30 дней до начала тура – возвращается депозит, 50 долларов административые расходы за каждое брогирование удерживаются при возврате.
За 15 дней до начала тура – возвращается 75 % стоимости тура
За 14 дней до начала тура - оплата не возвращается
Опоздание к месту начала тура не является основанием для возмещения клиенту стоимости услуг.
Ответственность за все паспортные и визовые формальности при пересечении границ и в пути следования полностью возлагаются на клиента.
Если клиент прерывает поездку по собственному желанию, болезни и прочих, независящих от компании обстоятельств,стоимость оплаченных услуг не возвращается, и выборочная компенсация за непосещенные экскурсионные объекты, ночлеги и транспортные услуги не производится.
Компания не несет ответственности за не предоставление услуг по туру, вызванное форс-мажорными обстоятельствами.
Организатор может отказаться от осуществления договорных обязательств, если турист во время проведения поездки не соблюдает условий поездки, мешает проведению тура.
Организатор имеет право заявить о снятии туристической поездки в случае недостаточного количества участников поездки.В этом случае клиент может выбрать равноценный тур.В противном случае клиенту возвращается вся внесенная сумма.
Компания рекомендует приобретать для путешествий туристическую и мединцинскую стрпховки.
СКИДКИ
Детям до 12 лет, путешуствующим в сопровождении двух взрослых, предоставляются скидки в зависимости от выбранного отеля
Дети до 12 лет, путешествующие в сопровождении одного взрослого скидок не имеют
МЕСТА В АВТОБУСЕ
Предварительное бронирование мест в автобусе не производится Во время многодневных путешествий предлагается ротация мест
|
