Если у Вас возникли вопросы и Вы хотите обсудить наиболее заинтересовавшие Вас маршруты с представителем компании, пожалуйста перезвоните по телефону 604 632 0227 или отправьте нам 
e-майл с обязательным указанием Ваших контактов, включая телефон и адрес. На полученные запросы компания ответит Вам в течение дня.

Часы работы офиса:
Понедельник – Пятница: 9:00 – 18:00
Суббота: 10: 00 – 16: 00

ОПЛАТА И ДЕПОЗИТ
Компания принимает к оплате   кредитные  карты:
Visa, Master Card, American Express, персональные чеки и  Money Orders в канадских и американских долларах,  на имя 2000 Travel Ltd.
При отправке чека почтой, просим указывать фамилию клиента и номер заказа, наименование тура, даты тура за который производится оплата.
Бронирование на туры производится после внесения депозита в размере 50% от стоимости заказанных услуг, за 20 дней до начала тура производится полная оплата.
Тур забронированный менее чем за 30 дней до начала обслуживания оплачивается полностью.

НАЛОГИ
К стоимости всех предоставляемых компанией услуг в обязательном порядке добавляются налоги в размере 5%.

ОТМЕНА ТУРА И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ
За 30 дней до начала тура – возвращается депозит (однако, административные расходы в размере
50-ти долларов, удерживаются за каждое бронирование.)
За 15 дней  до начала тура –  возвращается 75 % от стоимости тура.
За 14 дней до начала тура – оплата не возвращается.
Опоздание к месту  начала тура не является основанием для возмещения стоимости услуг.
Ответственность за все паспортные и визовые формальности при пересечении границ и в пути следования полностью возлагаются на клиента.
Если клиент  прерывает поездку по собственному желанию, болезни и прочих, независящих от компании обстоятельств, стоимость оплаченных  услуг не возвращается, и выборочная компенсация за непосещенные экскурсионные объекты, ночлеги и транспортные услуги  не производится.
Организатор оставляет за собой право изменить расписание, маршрут и ход экскурсий для лучшего развития тура, не изменяя продолжительность всего тура.
Организатор может отказаться от осуществления договорных обязательств, если турист во время проведения поездки не соблюдает условий поездки, мешает проведению тура.
Организатор имеет право заявить о снятии туристической поездки в случае недостаточного количества участников поездки. В этом случае клиент может выбрать равноценный тур. В противном случае клиенту  возвращается вся внесённая сумма.
Компания  рекомендует приобретать для путешествий туристическую и медицинскую страховки.

СКИДКИ
Детям до 12 лет, путешуствующим в сопровождении двух взрослых, предоставляются скидки в зависимости от выбранного отеля.
Дети до 12 лет, путешествующие в сопровождении одного взрослого скидок не имеют

МЕСТА В АВТОБУСЕ
Предварительное бронирование мест в автобусе не производится. Во время многодневных путешествий  предлагается ротация мест.