Если у Вас возникли вопросы и Вы хотите обсудить наиболее заинтересовавшие Вас маршруты с представителем компании, пожалуйста перезвоните по телефону 604 632 0227 или отправьте нам
e-майл с обязательным указанием Ваших контактов, включая телефон и адрес. На полученные запросы компания ответит Вам в течение дня.
Часы работы офиса:
Понедельник – Пятница: 9:00 – 18:00
Суббота: 10: 00 – 16: 00
ОПЛАТА И ДЕПОЗИТ
Компания принимает к оплате кредитные карты:
Visa, Master Card, American Express, персональные чеки и Money Orders в канадских и американских долларах, на имя 2000 Travel Ltd.
При отправке чека почтой, просим указывать фамилию клиента и номер заказа, наименование тура, даты тура за который производится оплата.
Бронирование на туры производится после внесения депозита в размере 50% от стоимости заказанных услуг, за 20 дней до начала тура производится полная оплата.
Тур забронированный менее чем за 30 дней до начала обслуживания оплачивается полностью.
НАЛОГИ
К стоимости всех предоставляемых компанией услуг в обязательном порядке добавляются налоги в размере 5%.
ОТМЕНА ТУРА И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ
За 30 дней до начала тура – возвращается депозит (однако, административные расходы в размере
50-ти долларов, удерживаются за каждое бронирование.)
За 15 дней до начала тура – возвращается 75 % от стоимости тура.
За 14 дней до начала тура – оплата не возвращается.
Опоздание к месту начала тура не является основанием для возмещения стоимости услуг.
Ответственность за все паспортные и визовые формальности при пересечении границ и в пути следования полностью возлагаются на клиента.
Если клиент прерывает поездку по собственному желанию, болезни и прочих, независящих от компании обстоятельств, стоимость оплаченных услуг не возвращается, и выборочная компенсация за непосещенные экскурсионные объекты, ночлеги и транспортные услуги не производится.
Компания не несет ответственности за не предоставление услуг по туру, вызванное форс-мажорными обстоятельствами.
Организатор может отказаться от осуществления договорных обязательств, если турист во время проведения поездки не соблюдает условий поездки, мешает проведению тура.
Организатор имеет право заявить о снятии туристической поездки в случае недостаточного количества участников поездки. В этом случае клиент может выбрать равноценный тур. В противном случае клиенту возвращается вся внесённая сумма.
Компания рекомендует приобретать для путешествий туристическую и медицинскую страховки.
СКИДКИ
Детям до 12 лет, путешуствующим в сопровождении двух взрослых, предоставляются скидки в зависимости от выбранного отеля.
Дети до 12 лет, путешествующие в сопровождении одного взрослого скидок не имеют
МЕСТА В АВТОБУСЕ
Предварительное бронирование мест в автобусе не производится. Во время многодневных путешествий предлагается ротация мест.
|
